Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Si aún no te has inscrito en Microsoft Rewards el 30 de septiembre de 2023, te inscribirás automáticamente y serás apto inmediatamente para obtener puntos de Microsoft Rewards. Seguirá siendo necesario que actives tu suscripción de Rewards en el Panel de Rewards para poder canjear tus puntos.
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Averiguar facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Giro, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Llevar la batuta la facturación Anexar un nuevo método de plazo Desempolvar un método de plazo Quitar un método de plazo Adicionar dispositivos móviles como opción de cuota Cambiar dirección de envío o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de adquisición Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar capital a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el fortuna de la plástico regalo de Microsoft Cancelar una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o abolición de una suscripción Anular un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Solución de problemas de compra desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un juego en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información norma y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y llevar la batuta todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Gobernar dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Acotar y bloquear un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una tarjeta regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Si eres miembro de Rewards antes del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta coetáneo de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre
En cualquier dispositivo móvil, rebusca en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para obtener puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo apoyar protegida tu cuenta de Microsoft.
Si no encuentra lo que búsqueda aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas ausencia en 18 meses.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, expedir comentarios y acertar a expertos con conocimientos extensos.
Abrir el panel de Rewards Sugerencia: Si has realizado recientemente una transacción en Microsoft Store, en un establecimiento comercial o en dirección, todavía puedes ver información detallada sobre los puntos que has manada comprando con Microsoft.
Explora la página obtener y la página de desglose de puntos . Las oportunidades para ganar puntos, como realizar pruebas o arriesgar a juegos de preguntas curiosas, se actualizan a diario, por lo que conviene que las compruebes a menudo.
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener Homepage instrucciones detalladas, consulta Canjear una tarjeta regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Puedes activar tu cuenta luego del 30 de septiembre de 2023, visitando el Panel de Rewards , haciendo clic en el medallón de Rewards en bing.com o usando la aplicación Rewards en la consola Xbox. Es posible que agreguemos otras formas de activación entre ahora y el 30 de septiembre.